Ausbildungsdauer

3 Jahre

Arbeitsgebiet

Die Digitalisierung der Wirtschaft und der boomende Online-Handel erfordern neue kaufmännische Qualifikationen. Diese werden mit dem Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce vermittelt, der speziell auf diesen Wachstumsmarkt zugeschnitten ist. Die dringend notwendigen Fachkräfte verfügen nach Ihrer dualen Ausbildung u.a. über folgende Kompetenzen:

• Einen Webshop gestalten und betreiben
• Gezieltes Online-Marketing planen und durchführen
• Die Auswertung von Kennzahlen (Online KPIs) und die Weiterverarbeitung im Rahmen der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle
• Die organisatorischen und rechtlichen Anforderungen umsetzen
• Die Produktdaten bedarfsgerecht aufbereiten
• Die Optimierung von digitalen Geschäftsprozessen
• Die Einbindung von digitalen Bezahlsystemen
• Die Entwicklung von neuen Angebotsformen
• Die Anbahnung und Abwicklung von Waren- und Dienstleistungsverträgen über Online-Kanäle

Dabei sind Ihr Wissen und Ihre Erfahrung insbesondere an den externen und internen Schnittstellen gefragt – zum Beispiel, wenn es um Werbung, Logistik, IT oder Rechts- und Controlling-Aspekte geht. Kaufleute im E-Commerce können als Fachkräfte für digitale Vertriebsmodelle in allen Branchen eingesetzt werden, weshalb verschiedene Unternehmen als Ausbildungsbetrieb geeignet sind:

• Großhandelsunternehmen
• Einzelhandelsunternehmen
• Unternehmen aus der Reise- und Tourismusbranche
• Hersteller und Dienstleistungsanbieter mit Online-Vertrieb
• Finanzdienstleistungen wie Banken und Versicherungen
• Logistik und Mobilitätsdienstleistungen