Die Messung der Kundenzufriedenheit ist ein wichtiges Element des Qualitätsmanagementes, insbesondere im Bildungswesen, wo es nur wenige objektiv erfassbare Qualitätsparameter gibt. Die Ludwig-Erhard-Schule führt daher regelmäßig Befragungen von Schülerinnen, Schüler, Lehrkräften, Eltern und Betrieben durch. 

Neben schulweiten Befragungen gibt es auch Befragungen in kleinerem Rahmen. Hierzu gehört die Individual-Feedback-Befragung. Sie wird von Lehrkräften der LES mindestens einmal jährlich mit einer Klasse durchgeführt. Das Ergebnis wird in der Klasse besprochen und nach der Auswertung werden Maßnahmen zur Verbesserung vereinbart. Eine Vorschau des Standard-Bogens ist abgebildet, die Excel-Version inklusive Auswertung können Sie hier herunterladen. Selbstverständlich sind auch andere Bögen möglich, der Standard-Bogen hat jedoch den besonderen Charme, dass er konstant vergleichbare Ergebnisse liefert.